Instruções para Eliminação de Dados Pessoais

A NCR Angola valoriza a privacidade e a protecção dos dados pessoais dos seus clientes, fornecedores e utilizadores. Caso deseje solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, siga as instruções abaixo:

1. Direito à Eliminação dos Dados

De acordo com a Lei n. º 22/11 de 17 de Junho - Lei da Protecção de Dados Pessoais, tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais nas seguintes situações:

  • Quando os seus dados pessoais deixarem de ser necessários para a finalidade para a qual foram recolhidos.
  • Caso retire o seu consentimento e não exista outra base legal para o tratamento dos dados.
  • Se se opuser ao tratamento e não existirem motivos legítimos que prevaleçam.
  • Quando os dados forem tratados de forma ilícita.

2. Como Solicitar a Eliminação dos Seus Dados

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais através dos seguintes meios:

a) Via E-mail

Envie um e-mail para privacidade@ncrangola.com com o seguinte conteúdo:

  • Assunto: Pedido de Eliminação de Dados Pessoais
  • Nome Completo:
  • E-mail associado à sua conta (caso aplicável):
  • Razão do pedido (opcional):
  • Anexar documento de identificação (se necessário para validação da identidade).

3. Prazos para Processamento do Pedido

Após a recepção do seu pedido, procederemos à sua análise e forneceremos uma resposta no prazo máximo de 30 dias. Se forem necessários esclarecimentos adicionais, entraremos em contacto consigo.

4. Excepções à Eliminação de Dados

O seu pedido poderá ser recusado caso:

  • Os dados sejam necessários para cumprir obrigações legais ou regulatórias.
  • Haja um contrato activo entre si e a NCR Angola que exija a manutenção dos dados.
  • A eliminação comprometa investigações ou exigências legais pendentes.

Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade e Protecção de Dados disponível no site: https://www.ncrangola.com/politica-de-privacidade

Caso tenha dúvidas, contacte-nos através do e-mail privacidade@ncrangola.com.