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Luanda:

Entregas grátis em 24/48h, de Segunda a Sexta-feira das 9h às 17h

Portes grátis

Informação Províncias:

As entregas nas província estão neste momento suspensas devido ao estado de emergência declarado.

Informações sobre o COVID-19

A equipa da NCR Online está a desenvolver todos os esforços no sentido de manter o seu funcionamento regular e continuar a levar até si as suas encomendas. Desde logo, pode continuar a fazer normalmente as suas encomendas em www.ncrangola.com. A nossa linha de Serviço de Apoio ao Cliente continua disponível para o ajudar a esclarecer todas as suas dúvidas. 

A nossa equipa trabalha afincadamente para assegurar o normal funcionamento de todos os serviços e a equipa do nosso Centro Logístico está a adoptar as recomendações da Autoridade de Saúde para garantir a segurança dos seus colaboradores e a preparação das encomendas num contexto de eliminação do risco de contaminação.

Por outro lado, confirmamos que as empresas de transportes, com quem trabalhamos, estão a cumprir igualmente todas as medidas preventivas. Salientamos que as entregas estão a ser realizadas à porta da morada indicada, sem necessidade de interação entre o entregador e o cliente.

Continuaremos a trabalhar no sentido de cumprir a nossa missão, estando atentos à evolução da situação. Se necessário, informaremos das alterações que venham a ocorrer e tentaremos garantir sempre a prestação do serviço… porque este é um momento que nos une.

Continuaremos a acompanhar de perto a situação e a trabalhar activamente com as autoridades competentes de forma a podermos apoiar, de forma segura, a comunidade, incluindo os nossos clientes e parceiros de entrega. Esperamos poder continuar a apoiá-lo neste momento particularmente difícil para todo o país.

Lembramos-lhe que continuamos disponíveis em www.ncrangola.com e em todos os nossos canais ‘online’. O nosso serviço de atenção ao cliente continua a estar consigo para esclarecer todas as suas dúvidas, ainda que, devido às circunstâncias actuais, tenhamos de trabalhar com tempos de resposta mais longos.

Qualquer dúvida que possa ter, estamos disponíveis através do apoio ao cliente:

cliente.online@ncrangola.com
222 638 620  ·  997 610 929  ·  940 370 723


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